(资料图片)

胡兵视频截图。

这一话题很快登上热搜。评论中有网友表示，“积分清零不合理”“都是真金白银积累的，为什么要设期限”。

18日下午，东航工作人员就此事回应南都记者称，“目前胡兵的积分已经被清零，东航会员积分从入账之日开始36个月内有效，超出36个月自动过期，账户内的积分一旦过期无法再延期。”同时表示，积分可以用来兑换航班机票、升舱等服务或在积分商城兑换商品。清零前东航会发短信提示用户，用户也可以自行登录东航账户，在界面中点击“里程积分”，会有积分的到期时间明细。

南方都市报（nddaily）、N视频报道

南都记者 彭雨欣 实习生 王景禾

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